Una familia denuncia por medio de la Plataforma por la Salud de Agüimes, que el Centro de Salud de Agüimes condicionó la atención de un alumno accidentado en horario escolar al pago previo de la asistencia. El caso pone sobre la mesa la necesidad de informar a las familias sobre los protocolos sanitarios y las posibles coberturas de los seguros escolares.

Agüimes, 21 de octubre de 2026.

RETURCAN.COM ha recibido información sobre un incidente ocurrido este miércoles en el municipio de Agüimes que plantea importantes interrogantes sobre la coordinación entre los centros educativos, las familias y los servicios sanitarios.

Según la información trasladada a este medio, un alumno de 13 años sufrió una caída durante su jornada escolar y fue trasladado al Centro de Salud de Agüimes para recibir asistencia médica.

Sin embargo, según la denuncia recibida, el menor no llegó a ser atendido y se comunicó que sus padres tendrían que abonar previamente el coste de la asistencia por tratarse de un accidente ocurrido en el colegio.

De confirmarse estos hechos, estaríamos ante una situación que requiere explicaciones por parte de las autoridades sanitarias y educativas.

Los colegios deben informar adecuadamente a las familias

Este incidente pone de manifiesto la necesidad de revisar los protocolos de actuación ante accidentes escolares y, especialmente, la información que reciben los padres y tutores legales.

Cuando un alumno sufre un accidente durante el horario lectivo, la dirección del centro educativo debe activar el procedimiento correspondiente, comunicar lo sucedido a la familia y facilitar la asistencia sanitaria que resulte necesaria.

Asimismo, cuando exista una póliza de accidentes escolares o una entidad aseguradora que cubra estas situaciones, las familias deberían recibir información clara sobre la cobertura, el procedimiento de asistencia y los centros sanitarios a los que pueden acudir.

No resulta razonable que unos padres tengan que desplazarse de un centro a otro sin conocer qué procedimiento deben seguir mientras su hijo necesita atención médica.

La asistencia sanitaria del menor debe ser prioritaria

La existencia de un seguro escolar, una mutua o cualquier mecanismo de facturación no debería convertirse en un obstáculo para que un menor reciba la valoración sanitaria que necesita.

Las posibles responsabilidades económicas deben resolverse mediante los procedimientos administrativos correspondientes, sin confundir la atención al paciente con la determinación de quién debe asumir su coste.

RETURCAN solicita aclaraciones a Sanidad y Educación

Ante estos hechos, consideramos necesario que las administraciones competentes aclaren:

1. Qué protocolo deben aplicar los colegios públicos y concertados de Agüimes cuando un alumno sufre un accidente escolar.
2. Qué información deben facilitar las direcciones de los centros a las familias sobre seguros y entidades sanitarias.
3. Si existe algún supuesto que permita exigir un pago previo para valorar a un menor accidentado.
4. Qué ocurrió exactamente en el Centro de Salud de Agüimes y por qué, según la denuncia recibida, el alumno abandonó las instalaciones sin ser atendido.
5. Qué medidas de coordinación pueden adoptarse entre Educación y Sanidad para evitar que una situación semejante vuelva a repetirse.

La seguridad de nuestros escolares no puede depender de un trámite administrativo

Los padres deben tener la tranquilidad de que, cuando sus hijos sufren un accidente en el colegio, existe un procedimiento claro, conocido y eficaz para garantizar su atención.

La información, la coordinación entre administraciones y la protección del menor deben estar por encima de cualquier controversia sobre facturación o cobertura de seguros.

Desde RETURCAN.COM consideramos imprescindible esclarecer lo sucedido, escuchar a todas las partes y reforzar la información que reciben las familias de Agüimes sobre los accidentes escolares.



Porque cuando un niño necesita asistencia sanitaria, lo primero debe ser su salud.